返品について

返品について ■お客様のご都合による返品
購入商品の返品・交換・キャンセルはいたしかねます。

お客様都合の返品は固くお断りしております。
商品発送済みの場合は、往復送料をご負担頂きますので
予めご了承ください。

※ネット通販は「クーリングオフ」の対象外となります。


■不良品・誤品による返品
不良品やご注文の商品と異なるものが届いた場合、商品到着後8日以内にお電話でご連絡下さいませ。
良品との交換をさせていただきます。返品送料等は弊社負担となります。
※ただし、納品書紛失の場合はご希望に添えない場合が御座いますので、ご注意くださいませ。

■不良品や誤品によるご返品・交換をお受けできない場合
・お届けから9日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱を汚損・破損された場合


■受取りでの注意

商品発送後、ご不在等で商品をお受取りにならなかった場合、配達業者側での商品保管期間は1週間となっておりますので、なるべく早く再配達のご連絡を運送業者にご連絡ください。
また当店では配送日指定も可能となっておりますので、ご注文の際に受取り可能な日時をご指定ください。万が一長期不在・受取辞退等で当店に返品となった場合、往復の送料と代引き手数料をご請求させて頂きます。


上記ご請求に応じて頂けない場合は、公的機関を通して督促状をお送りさせて頂く場合も御座います。上記に係る全費用に関しましてもお客様にご負担して頂く事態にも発展しかねますので、ご注意頂きますようお願い致します。

※お問い合わせ先
TEL:0120-966-973

■定期コースについて
定期コースの内容につきましては『特定商取引に関する法律』をご確認ください。


■転売禁止について
・転売または、譲渡を目的とした注文はお受けできません。
・転売または、譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
・転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
・転売または譲渡がなされた場合は、商品の品質について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
・転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。